Ağır davranış bozukluklarının görüldüğü psikotik bozukluklarda ne yazık ki hastaların çoğu hasta olduklarını kabul etmezler. Ancak davranış bozukluğu ve işlevsellikteki bozulma o denli belirgindir ki çevre acil bir çözüm arayışına girer. Bu hastaları konuşarak ikna etmek güç olabilir. Hastanın kendine ve çevresine zarar verme olasılığı mevcut ise bazen fiziksel güç kullanarak tedaviye götürmek gerekebilir. Bunu yaparken;
- Hasta yakınlarına durum ve yapılması planlanan tedavi tüm ayrıntılarıyla anlatılmalı ve hastanın tedavi olmazsa görebileceği zararlar açıklanmalıdır
- Hasta yakınlarının endişeli tutumları karşısında anlayışlı ve sabırlı olmaya gayret edilmelidir
- Güvenlik önlemlerine özen gösterilmelidir
- Hastaya tutarlı bir şekilde “esas amacın kendisine yardımcı olmak olduğu” belirterek yaklaşılmalıdır. Ancak bir hasta olduğu unutulmamalı ve her söyleneni hemen yerine getireceği beklenmemelidir.
- Hastanın saygı duyduğu kişilerin girişimde bulunması yararlı olabilir.
- Fiziksel müdahalede bulunulacaksa, bu işlem hastayı kontrol edebilecek kadar kişinin bulunduğu bir ortamda gerçekleştirilmelidir.
- Hastanın en kısa sürede, gerekirse hastaneye yatırma olanaklarının da bulunduğu bir merkeze götürülmesi sağlanmalıdır.